宝山装饰公司业务员必须要知道“销售九字经”!
1、 客户群
客户群是我们作为业务员必须要面临的第一个台阶,若你连客户群基数都没有,下面的事情就不要谈了。
2、 转化率转化率就是把我们跟进的客户转化成签单客户的一个比值。作为装饰公司业务员来说,客户转化过程除了业务员,还需要有主案设计师的参与。也可以说这个环节主案设计师的比重较大,因为设计方案,风格以及报价都是由设计师来谈,我们只是需要配合了。如果设计师一次没有落定,后续我们业务员还要继续跟进和确定邀约客户下一次的会面时间。
3、 客单值
客单值就是扩大单值。
这是一个正常引导客户消费的结果。客户跟我们聊得还不错,本来预算是10万,经过和设计师沟通,愿意花15万来装修,这个结果是建立在互相信任的基础之上的。